mm59 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi Thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu của chính mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mm59 đều được mã hoá SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng, không thể bị nghe lén.
mm59 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ mm59.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò nhân viên.
mm59 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu được áp dụng trong mọi bước thiết kế sản phẩm.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị từ mm59 bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ CSKH — hiệu lực ngay trong vòng 48 giờ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách mm59 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại mm59.asia. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và công bằng, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế áp dụng. Bằng cách sử dụng dịch vụ mm59, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách này.
Ai là đơn vị kiểm soát dữ liệu? mm59 ("Chúng tôi") là đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên truy cập và sử dụng nền tảng mm59.asia. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi về địa chỉ email hỗ trợ chính thức của mm59.
Chính sách này áp dụng cho ai? Chính sách này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập và/hoặc sử dụng dịch vụ mm59, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà mm59 có thể liên kết đến. mm59 không chịu trách nhiệm về cách thức xử lý dữ liệu của các trang web đó.
mm59 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Lịch sử giao dịch VNĐ, số tài khoản ngân hàng (ẩn một phần), ID ví MoMo/ZaloPay | Tự động ghi nhận khi bạn nạp/rút |
| Hoạt động game | Lịch sử cược, thời gian chơi, loại game, thắng/thua | Tự động ghi nhận trong khi bạn chơi |
| Kỹ thuật & thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Hành vi sử dụng | Trang đã xem, thời gian phiên, luồng điều hướng, tìm kiếm | Cookie và công nghệ phân tích |
| Giao tiếp | Nội dung hội thoại với CSKH, nội dung khiếu nại | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Lưu ý về mật khẩu: mm59 không bao giờ lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — ngay cả kỹ thuật viên mm59 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
mm59 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
mm59 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không thông báo và xin đồng ý trước.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mm59 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
mm59 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, các ngân hàng Việt Nam và sàn giao dịch USDT để xử lý giao dịch nạp/rút. Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Jili và các studio game đối tác để cung cấp trải nghiệm Nổ Hũ và Casino. Dữ liệu người chơi ẩn danh hoặc được mã hoá theo thoả thuận đối tác.
Nhà cung cấp phân tích: Công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện sản phẩm mm59. Dữ liệu không liên kết với danh tính cá nhân.
Cơ quan nhà nước: mm59 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan thực thi pháp luật, toà án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.
Không bán dữ liệu: mm59 tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của Thành viên cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.
Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ trong trường hợp sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc khi các nhà cung cấp game quốc tế cần truy cập dữ liệu phiên chơi.
Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài Việt Nam, mm59 thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp:
mm59 giữ lại dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi luật pháp yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Đến khi đóng tài khoản + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch VNĐ | 10 năm từ ngày giao dịch | Yêu cầu lưu hồ sơ tài chính |
| Lịch sử cược | 5 năm từ ngày cược | Giải quyết tranh chấp & kiểm toán |
| Log truy cập kỹ thuật | 12 tháng | Phát hiện gian lận & bảo mật |
| Hội thoại CSKH | 3 năm từ lần liên hệ cuối | Lịch sử hỗ trợ & cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng ẩn danh |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể nhận dạng lại.
mm59 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hay phá hủy:
Dù mm59 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản mm59 của mình.
mm59 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng và phục vụ mục đích bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản mm59 của bạn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu mm59 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc mm59 xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt cho mục đích tiếp thị.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu truy cập dữ liệu", "Yêu cầu xóa tài khoản"). mm59 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Giới hạn độ tuổi tuyệt đối: mm59 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, mm59 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có cơ sở cho rằng con/người được bảo hộ dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản mm59, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay tại [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên trong vòng 24 giờ.
mm59 có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong biện pháp bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm59 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với sự đồng ý của bạn đối với các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mm59 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp (ví dụ: nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), đội bảo mật mm59 sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
Trong trường hợp không hài lòng với phản hồi của mm59, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hoá tiêu chuẩn ngân hàng. Đăng ký mm59 và trải nghiệm sự khác biệt của nền tảng giải trí được xây dựng với sự tôn trọng quyền riêng tư của người chơi Việt.